Het doel van outsourcing van bedrijfskritische applicaties is vrijwel altijd het streven naar een betere dienstverlening aan gebruikers, waarbij garanties over de kwaliteit en oplevering gewaarborgd zijn. Wij helpen u graag bij de verwezenlijking hiervan.
Outsourcing waarborgt de continuïteit en brengt duidelijk het 'total cost of ownership' in beeld. Door uw bedrijfskritische applicaties naar ons te outsourcen, kunt u zich vooral bezighouden met uw kernactiviteiten.
Bij de overdracht van uw applicaties naar Synobsys stellen we vooraf samen met u een uitgebreid migratietraject op. Daarbij streven we er naar zo snel mogelijk in te stappen in het Informatie Strategie Proces (beheerproces), waarbij we in kleine cycli een traject doorlopen tot de volledige migratie een feit is. Dit geeft partijen de mogelijkheid in korte overlegrondes de benodigde afspraken vast te leggen, terwijl de meetgegevens over eerder gemaakte afspraken reeds binnenkomen.
Afspraken worden bij voorkeur vastgelegd in zogenaamde Service Level Agreements (SLA). Dit werkt over het algemeen snel en ze bieden zowel u als ons duidelijkheid over de verantwoordelijkheden.